Время доставки мебели - с 10.00 до 21.00 ежедневно. Дата и время согласовываются с покупателем. Без предварительной договоренности доставка не производится. В день до приезда службы доставки по указанному адресу сотрудники службы доставки связываются с Покупателем по контактным телефонам и уточняют все детали доставки. За 1 час до доставки сотрудники компании связываются с Покупателем по контактным телефонам. В случае если связаться с покупателем в течение часа не удалось по его вине (не берет трубку, недоступен), доставка в этот день не осуществляется, а доставка в другой день оплачивается дополнительно. В случае если по прибытии службы доставки Покупателя на месте не оказалось, мебель возвращается на склад. Повторная доставка оплачивается дополнительно. В пределах МКАД стоимость доставки, включая подъем и занос в квартиру - 3500 рублей. Доставка за пределы МКАД оплачивается по тарифу + 40 руб. за 1 километр от МКАД. В регионы РФ доставка товара может осуществляться силами привлеченного Перевозчика, в том числе клиентом самостоятельно. Если подъезд автотранспорта затруднен (узкий проезд, низкие ворота, закрытый шлагбаум, плохая дорога и пр.) доставка мебели до подъезда оплачивается отдельно: 20 метров перемещения приравнивается к одному этажу подъема.

Если все упаковки и детали мебели помещаются в лифт, то стоимость выгрузки мебели и заноса ее в квартиру входят в стоимость доставки. При ручном подъеме стоимость определяется как 200 руб. за этаж, за 1 подъем. За один подъем грузчиком может быть перенесено несколько упаковок, суммарным весом не более 25 кг, или один крупногабаритный предмет, например дверь от шкафа-купе, столешница от кухни и т.п. Ширина лестниц, коридоров, комнат и иных помещений и проходов должна быть не менее 120 см, а высота – не менее 230 см. В случае необходимых перемещений дверей, мебели и т.д. для освобождения прохода и сборки услуга оплачивается отдельно. Стоимость определяется исходя из объема выполненных работ на месте. Если подъем мебели осуществляется силами заказчика самостоятельно, то акт приема-передачи мебели подписывается у места разгрузки. Выгрузка доставленной мебели осуществляется строго у подъезда дома адресата заказа. Если товар невозможно доставить без риска причинения ему ущерба, перевозчик вправе отказаться от выполнения данной услуги.

Во избежание различных ненамеренных повреждений мебели, которые могут произойти при самостоятельной сборке, мы рекомендуем Вам прибегнуть к помощи специалистов по сборке, у которых есть весь необходимый специальный инструмент и опыт. По окончании сборки мебели, в случае отсутствия претензий, покупатель обязан расписаться в акте приема-передачи. В случае наличия претензий у покупателя к качеству мебели или ее сборки, комплектации и пр. сторонами составляется рекламационный акт с перечнем претензий, которые подлежат устранению силами Продавца. Сборка мебели осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00, осуществляется силами нашей компании и составляет 10% от ее договорной стоимости. Дата и время сборки согласовывается с Покупателем. Выезд в пределах МКАД мастера сборки с 10:00 до 19:00 осуществляется бесплатно. Выезд за пределы МКАД оплачивается по тарифу 20 рублей за 1 километр пути.